近日，习近平总书记到乌鲁木齐市天山区固原巷社区调研时强调：“社区很重要，上面千条线，下面一根针，很多工作都要靠社区去完成。”社区，是构成城市的基本单元，是推动工作的关键一环，更是服务群众的重要载体。社区工作无小事，社区工作者唯有心里装着千家万户，不断提高做好社区工作、服务百姓群众的“手感”，才能做好新时代社区工作，更好地服务千家万户，共同收获社区建设和人民满意的累累硕果。

要永葆职责在“手”的使命感。社区工作，归根到底是群众工作、民生工作。社区工作面对的大多是百姓的“家长里短”“鸡毛蒜皮”，想要做好社区工作，必须要树牢为人民服务的“出发点”和“落脚点”，增强“时时放心不下”的责任感，不打一丝折扣、坚决贯彻到底。唯有守住“初心”，才能贴近与群众距离，把百姓的“心头事”作为自己的“手上事”，真正做到“想百姓所想、急百姓所急”。要聚焦民生问题，多倾听群众声音，善于用通俗易懂的语言，耐住性子勤沟通，让群众更直观了解政策，真正把群众的“急难愁盼”念在心里，甘愿用自己的“辛苦指数”收获群众的“幸福指数”，做居民的贴心人、守护者。

要常提事必经“手”的责任感。社区工作并不是流水线作业，而像是产品上的零件，任何一个零件出了问题都会影响整体，给群众带去不好的感受，甚至产生负面评价。这就要求社区工作者必须责必上心、事必经手，“用”双手为民生。要发扬实干精神，兢兢业业专注于每一件小事，在民生领域、便民服务、精神文化建设等各类工作中，以真干求实效。要积极投身于网络诈骗宣传、疫情防控、疫苗接种等急难险重工作，严谨细致做好入户走访、信访维稳等工作。要着力创新社区工作新办法，探索“社区＋社团＋社工”联动服务模式，学习智能化便民服务平台等益民利民的先进做法，为居民提供更精准化服务。

要激发党群携“手”的归属感。基层是服务群众的最前沿，只有做好社区工作，让“硕果”累累结满基层，才能让广大人民群众共享发展成果。既要“善于”做事，更要“勤于”反思，要经常听取群众意见，注重政策落实过程中群众的即时反馈，不论是工作中令人“脸红”的失误，还是令人“点赞”做法，都要牢记于心、及时改正、及时总结，将优秀工作经验推广开来。要更好发挥党员、居民代表、志愿者服务队等先进集体的带头作用，做好居民带头人，让广大居民共同参与社区治理，夯实政策落实的“最后一公里”，耕耘好基层广袤“黑土地”，就会不断收获社区大家庭的“成果”，绘就一幅社区建设的“丰收图”。 

辽宁省抚顺市顺城区前甸镇二鲜村选调生 赵宇航

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