为进一步改进领导方式和工作作风，密切党群干群关系，东洲区建立党员领导干部联系服务群众制度，通过“三帮”、“三送”、“三访”、“三查”、“三改”，搭建机关与基层、干部与群众直接联系的通道，打通服务群众“最后一公里”。
明确“三帮”，突出服务重点。出台《东洲区党员领导干部联系服务群众制度（试行）》（东委办发〔2017〕2号）以“走基层、知民情、办实事、解难题”活动所确定的联系点为基础，一是帮助联系村、社区建立健全基层党组织，加强领导班子建设，不断增强党组织的凝聚力和战斗力；二是帮助联系村、社区谋划发展大计，积极主动与联系单位分析困难原因，找准问题症结，理清工作思路，研究改革发展措施；三是帮助联系村、社区解决实际问题，重点在资金、物资、技术等方面对联系单位提供支持和服务，尽其所能地为联系村、社区办实事，搞好服务。
落实“三送”，搭建服务平台。一是送政策。积极向联系对象宣传党的有关方针、政策；二是送温暖。尽心尽力地为联系对象解决生产生活中的实际问题，把党的温暖送到群众手中；三是送技术。帮助联系对象寻求致富门路，为他们实现脱贫致富牵线搭桥、创造条件。在春节、“五一”、“七一”、“十一”等重大节日，集中组织领导干部，对联系村、社区和联系对象进行走访慰问，解决他们生产生活等方面的实际困难。
坚持“三访”，疏通服务渠道。一是访贫问苦。经常了解联系对象的生产生活情况，把群众的安危冷暖时刻挂在心上；二是访民问愿。通过深入走访，及时掌握群众的思想动态，努力解决好群众关注关心的热点难点问题；三是访贤问计。认真听取群众意见建议，集中群众智慧，为联系村、社区经济发展献计献策。全区516名副科级以上领导干部共包保556名困难户，每名领导干部每月要走访联系对象至少1次，截至春节前，送去物资折合人民币10万余元。
注重“三查”，监督服务落实。区委组织部组织相关部门形成督查组，定期对活动开展情况进行督查。一是查联系对象的生活状况，看党的惠民政策是否落实；二是查工作作风，看党员干部服务意识强不强，服务质量高不高；三是查宗旨观念，看党员干部立党为公、执政为民的理念牢不牢。各基层党（工）委，每季度将制度落实情况上报区委组织部，组织部定期进行通报。
加强“三改”，树立服务机制。把为群众服务和向群众学习结合起来，甘当小学生，虚心向群众学习求教，针对群众所提意见建议，联系实际认真进行反思，查找问题和不足，进一步改进领导方式，改进工作作风，改进服务质量。领导干部根据联系村、社区和联系对象提出的意见和要求，每年帮助联系村、社区和联系对象解决一至两个实际问题，通过真心实意地为群众办实事办好事，密切党群关系，赢得群众的拥护和信赖，以良好的形象影响群众，带动群众，取信于民。
抚顺市东洲区委组织部供稿
作者：汪璐
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